Claims and Returns

Zwroty

Jeśli chcesz dokonać zwrotu (odstąpić od umowy zawartej na odległość) masz na to 14 dni

Jak dokonać zwrotu zamówienia dokonanego w naszym sklepie:

1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy. Możesz go pobrać tutaj.
2. Dołącz do paczki wypełniony formularz i zapakuj towar.
3. Pamiętaj, że zwracany towar musi być w niezmienionej formie (nieużywany).
4. Odeślij towar na poniższy adres. Zwrotu dokonujesz na własny koszt.
   YASI SHOP Sp. z o.o.
   Majorat 10
   27-220, Mirzec
   tel: +48 531 123 226
   

Środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. 

Wymiany

Jeśli chcesz dokonać wymiany masz na to również 14 dni

1. Wypełnij formularz wymiany. Możesz go pobrać tutaj.
2. Dołącz do paczki wypełniony formularz i zapakuj towar.
3. Pamiętaj, że zwracany towar musi być w niezmienionej formie (nieużywany).
4. Odeślij towar na poniższy adres. Zwrotu dokonujesz na własny koszt.
   YASI SHOP Sp. z o.o.
   Majorat 10
   27-220, Mirzec
   tel: +48 531 123 226

W ciągu 14 dni od otrzymaniu zwrotu wyślemy do Ciebie produkt na wymianę.

Rekalamcje

1. Wypełnij formularz reklamacyjny. Możesz go pobrać tutaj.
2. Dołącz do paczki wypełniony formularz i zapakuj towar.
3. Odeślij towar na poniższy adres. Zwrotu dokonujesz na własny koszt.
   YASI SHOP Sp. z o.o.
   Majorat 10
   27-220, Mirzec
   tel: +48 531 123 226

Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od dnia dostarczenia paczki. O statusie reklamacji otrzymasz informację drogą mailową lub telefoniczną.